Bajaee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Bajaee-র মধ্যে চুক্তির ভিত্তি।
Bajaee (bundles হিসেবে "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" উল্লেখ করা হয়েছে) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Bajaee এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
Bajaee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল সংজ্ঞা: "অ্যাকাউন্ট" মানে Bajaee-তে আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট; "ব্যালেন্স" মানে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা অর্থ; "বোনাস" মানে Bajaee কর্তৃক প্রদত্ত বাড়তি পুরস্কার বা ক্রেডিট; "ওয়েজার" মানে একটি বেট বা বাজি।
Bajaee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Bajaee যেকোনো সময় কারণ দর্শানো ছাড়াই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
Bajaee Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল গ্রহণ করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
মনে রাখুন: ডিপোজিটের উপর কোনো ফি নেই। তবে উইথড্রয়ালে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। নির্ধারিত সময়ের পরে করা অভিযোগ বিবেচনা করা নাও হতে পারে।
Bajaee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:
Bajaee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Bajaee বোনাস বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।
Bajaee-তে সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানান। সার্ভার লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে এবং Bajaee-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো Bajaee-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Bajaee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে ব্যালেন্স ফেরত পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Bajaee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:
Bajaee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। Bajaee কখনো নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না। দায়িত্বের সাথে গেম খেলুন।
Bajaee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বা Bajaee-র সেবা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে উভয় পক্ষ সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
Bajaee-র শর্তাবলীর মূল নীতিগুলো এক নজরে
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। Bajaee-র সেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজটিও পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন।
শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।